De forma criativa e didática, esta obra descreve dezesseis Competências das Pessoas, dentre elas: gestão da mudança, negociação, orientação ao cliente, visãoestratégica e visão sistêmica.Para cada competência, o autor faz uma sintética descrição da sua importância no mundo corporativo e apresenta o conceito, os conhecimentos, as habilidades, as atitudes, os comportamentos de entrega, a bibliografia básica e os filmes que ilustram a manifestação da competência em questão.A obra disponibiliza também um roteiro para o autodiagnóstico e a construção de um plano individual de desenvolvimento e traz ainda uma relação de músicas e obras de arte que podem funcionar como fontes de inspiração para o crescimento.O intuito maior do livro é colaborar com pessoas e gestores na construção e no acompanhamento do seu plano de autodesen-volvimento, de modo que os auxilie a potencializar e a acelerar o seu crescimento.